Seizoenswinkel : l’adresse locale pour les articles de bébé et de saison
Seizoenswinkel, fondé il y a 30 ans à Zonhoven, est un nom bien connu dans la région du Limbourg. Avec une large gamme de produits, l’entreprise répond aux besoins de ses clients pour la maison, le jardin et la cuisine. Au fil des années, l'offre a évolué pour rester en phase avec les tendances. Comme le nom Seizoenswinkel ne reflétait plus complètement leur offre, une nouvelle marque a récemment été créée : Babee World, une boutique spécialisée pour bébés, proposant tout, des sucettes aux chambres de bébé complètes.
« Nos clients peuvent compter sur nous pour les besoins des tout-petits ainsi que pour leurs achats saisonniers. Nous sommes fiers de notre assortiment vaste et varié. »
Défis et recherche d’un nouveau partenaire
Seizoenswinkel utilisait auparavant un autre système de gestion de données. Le besoin d'un système entièrement intégré, y compris un point de vente (POS) et une boutique en ligne, les a conduits à Odoo. Dynapps a été choisi parmi une sélection de trois partenaires Odoo pour sa rapidité de réponse et sa représentation locale. Cela a permis à Seizoenswinkel d'exploiter pleinement Odoo pour répondre à ses besoins d'expansion et de croissance rapide.
« Nous avions rapidement besoin d'un nouveau partenaire qui comprenne nos besoins et puisse nous aider rapidement. Dynapps s'est révélé être le meilleur choix. »
Un délai d'exécution court avec Dynapps
« Le choix de Dynapps reposait sur leur professionnalisme et leur approche rigoureuse. Grâce aux manuels et ateliers, ils ont assuré que l'équipe de Seizoenswinkel se familiarise rapidement avec Odoo 17. » En l’espace de deux mois, l’implémentation était finalisée, incluant une nouvelle page d'accueil et un site web.
« L’équipe de Dynapps nous a soutenus de manière exceptionnelle dès le début. Leur expertise et leur réactivité étaient exactement ce dont nous avions besoin. »
Intégration en plusieurs phases pour un succès assuré
Pendant la transition, plusieurs modules standards d’Odoo ont été implémentés pour garantir un démarrage rapide. Cela a permis aux employés de se familiariser rapidement avec le nouveau système. Plus tard, la page d'accueil, le site web et des intégrations spécifiques ont suivi. La plateforme de paiement est désormais entièrement intégrée à Odoo, et Dynapps a fourni des solutions personnalisées pour la nouvelle plateforme de liste de naissance.
« Grâce à Dynapps, nous avons pu mettre en ligne rapidement les fonctionnalités principales. Nous avons consciemment opté pour une approche en plusieurs phases, afin que notre équipe puisse s’adapter progressivement. »
Une meilleure expérience client avec une nouvelle boutique en ligne
Avec le lancement effectué, Seizoenswinkel se projette vers de nouvelles améliorations et expansions. La boutique en ligne sera lancée à la fin du mois, et d'autres intégrations et personnalisations sont prévues. Limgro | Seizoenswinkel est déterminé à offrir la meilleure expérience possible à ses clients et continue de travailler avec Dynapps pour y parvenir.
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