Le Début de l'Équipe Front-End : D'un Petit Départ à un Grand Impact
Il y a six ans, Dynapps a fait ses premiers pas dans la construction de son équipe front-end. La raison ? Les clients commençaient de plus en plus à demander des solutions pour gérer leurs sites web et leurs boutiques en ligne via Odoo. Stijn Van Gelder, responsable front-end, explique comment ils ont relevé ce défi : « Le front-end englobe tout ce qui a un contact direct avec l'utilisateur final : sites web, boutiques en ligne, portails clients... Il est important que nous réfléchissions non seulement du point de vue du client qui nous engage, mais aussi de celui de son client final. »
Avec cette vision, ils ont constitué une petite équipe, composée de seulement deux personnes, dont Stijn et Bjorn, le développeur principal actuel. Partant d'un modeste début axé sur la gestion de sites web et de boutiques en ligne, l'équipe a rapidement grandi. La demande des clients pour des solutions plus intuitives et orientées vers le client a conduit à un développement continu de l'équipe front-end. Aujourd'hui, l'équipe se compose de dix experts prêts à aider les clients à réaliser leurs ambitions numériques.
Les Large Capacités d'Odoo : Plus Que de Simples Sites Web
Lorsque Dynapps a commencé à offrir un soutien front-end, les capacités d'Odoo étaient déjà étendues. Au départ, l'accent était principalement mis sur les sites web et les boutiques en ligne, mais le système a rapidement évolué pour répondre aux besoins du marché. Cela a ouvert la voie à de nouvelles applications telles que le marketing par e-mail, l'automatisation du marketing et l'organisation d'événements.
« Ce qui rend Odoo unique, c'est que tout est dans un système intégré. Imaginez : vous organisez un événement et vendez des billets via votre site web. Ces paiements peuvent automatiquement être transférés à votre comptabilité, sans besoin de connexions supplémentaires. »
Dynapps aide les clients à tirer le meilleur parti de ces modules. Ben Maes, consultant fonctionnel, souligne que cela concerne parfois de petits ajustements, mais importants, pour que les systèmes fonctionnent mieux selon les besoins spécifiques des clients. Des entreprises comme Orion et LednLux peuvent utiliser les fonctionnalités standard d'Odoo pour démarrer rapidement et évoluer vers des solutions plus personnalisées.
Comment Dynapps Collabore avec les Clients
Un aspect clé de la façon dont Dynapps fonctionne est la collaboration étroite avec les clients pendant les projets d'implémentation. Lors d'ateliers et de sessions d'analyse, non seulement la situation existante est cartographiée, mais il est également question de réfléchir ensemble à des améliorations et des innovations. Ce processus de co-création est essentiel pour créer des solutions qui correspondent vraiment au client et à ses utilisateurs finaux.
« Lors de nos ateliers, nous montrons aux clients ce que Odoo peut faire, mais nous nous engageons aussi vraiment ensemble. Nous créons des maquettes, testons des flux utilisateurs et prenons en compte les retours des clients. »
Ce processus pratique garantit que le client est impliqué activement dans le développement de sa solution numérique dès le début. Ils savent exactement à quoi s'attendre et deviennent confiants dans l'utilisation des capacités d'Odoo.
Aider les Clients à Croître : D'un Quickstart à la Personnalisation
De nombreux clients commencent leur parcours avec Dynapps par un « quickstart ». Cela signifie qu'ils commencent avec les fonctionnalités de base d'Odoo, ce qui leur permet de lancer rapidement leur boutique en ligne ou leur site web. Cette approche permet d'obtenir des résultats rapides et aide les entreprises à se mettre en ligne immédiatement. À mesure que les clients se familiarisent avec les capacités d'Odoo, de nouveaux besoins et idées émergent souvent.
« De nombreuses entreprises commencent elles-mêmes avec Odoo et finissent par se heurter à un mur. Elles disent alors : 'J'ai pu gérer jusqu'ici, mais maintenant j'ai besoin d'expertise supplémentaire.' Et c'est là que nous intervenons en tant que Dynapps. »
À ce moment-là, les entreprises peuvent passer à des projets personnalisés, où Dynapps les aide à franchir la prochaine étape. Qu'il s'agisse d'optimiser l'expérience utilisateur ou d'implémenter de nouveaux modules, l'expertise de Dynapps fait la différence.
L'Avenir du Front-End avec Odoo
Avec six ans d'expérience dans le domaine du front-end, Dynapps voit un avenir radieux pour les capacités front-end d'Odoo. L'intégration de nouvelles technologies et la demande croissante pour des solutions orientées client permettent d'aider encore plus d'entreprises dans leur transformation numérique. Qu'il s'agisse d'un magasin de quartier souhaitant automatiser sa gestion des stocks ou d'une multinationale cherchant à rationaliser ses portails clients, Dynapps est prêt à les accompagner.
Cet épisode du podcast offre un aperçu approfondi de ce qui est possible avec Odoo et comment un partenaire comme Dynapps aide à tirer le maximum de ces opportunités. Curieux de savoir comment Odoo peut renforcer votre entreprise ? Écoutez l'épisode complet et découvrez ce qui est possible.