CRM dans Odoo

En établissant une bonne relation avec vos clients, vous pouvez les fidéliser, augmenter vos opportunités de vente et améliorer votre rentabilité. Odoo CRM est un logiciel de CRM open source qui aide les entreprises à améliorer leurs relations avec leurs clients. Il offre un large éventail de fonctionnalités, notamment la génération de prospects, la gestion des ventes, l'assistance à la clientèle et les capacités de création de rapports.

Tableau de bord des pipelines

La gestion de pipeline d' Odoo  est un outil intuitif qui aide les entreprises à améliorer leurs performances commerciales. Avec sa fonctionnalité de glisser-déposer, ses capacités de reporting étendues et son attribution automatique, c’est une solution conviviale et efficace pour gérer les prospects et les opportunités. 

Odoo CRM pipeline dashboard
Odoo CRM communicatie
Communication simple

Envoyez et recevez des e-mails directement depuis Odoo vers et depuis vos contacts. Enregistrez les appels téléphoniques et les notes de visite ou informez les membres de votre équipe en créant des tâches.

Créer des devis simples

Odoo offre une interface conviviale pour créer des devis. En quelques clics, vous pouvez créer un devis professionnel contenant toutes les informations pertinentes. Odoo génère automatiquement un PDF basé sur vos préférences, prêt à être envoyé au client.


Odoo CRM offerte

Odoo klantinformatie CRM
Informations détaillées sur les clients

Automatisez les paramètres au niveau relationnel. Il s'agit notamment des accords de prix, des conditions de paiement et de la situation fiscale. Cela vous permet d'éviter les erreurs au cours du processus de vente ou d'achat.

Planifier des actions avec le notificateur

Planifiez des actions telles que des appels, la création de devis ou l’envoi d’e-mails pour vous-même ou pour des membres de votre équipe. Le notificateur vous rappelle une activité, afin qu’Odoo ne perde jamais de vue vos actions !

Odoo notifier

Accédez rapidement à toutes vos données

Des décisions éclairées sont prises sur la base de données précises et en temps réel. Obtenez une meilleure vue d'ensemble de vos chiffres de vente grâce à des prévisions de revenus, des analyses des performances d'équipe et des tableaux de bord personnalisés.

 
 


Avantages d'Odoo CRM

Odoo CRM offre une gamme d’avantages qui simplifient vos processus métier et augmentent la satisfaction de vos clients :

Gestion des prospects

Gérez efficacement les prospects de l’acquisition à la conversion, avec attribution et suivi automatiques.

Suivi des interactions client

Suivez toutes les interactions avec les clients, y compris les e-mails, les appels et les réunions, pour une vue d’ensemble complète.

Prévisions de ventes

Élaborez des prévisions de ventes précises basées sur des données actuelles et des tendances.

Intégrations

Intégration transparente avec d’autres applications Odoo comme Ventes, Inventaire et Marketing par e-mail pour une approche holistique.

Rapports automatisés

Générez automatiquement des rapports détaillés sur vos performances commerciales, le comportement des clients et la progression des pipelines.

Flexibilité et personnalisation

Ajoutez des modules, modifiez les flux de travail et personnalisez l’interface pour qu’elle corresponde parfaitement à vos processus.

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